Как сообщили в Минтрансе, уже в январе 2014 года станет возможным бронировать билеты на поезда не за 45 суток, как сейчас, а за 60. Чуть позже срок брони увеличат до 90 дней.  " Чтобы организовать продажу билетов ранее чем за 45 суток до даты поездки, перевозчикам необходимо новое программное обеспечение. В настоящий момент случается много неурядиц с пассажирами, купившими электронные билеты через интернет  – нет четких правил возврата и обмена билетов, неясна ситуация с электронной регистрацией и распечаткой контрольных и посадочных купонов.  Таких «онлайн-пассажиров» в этом году уже 17 миллионов. Кстати, пассажир имеет право попасть в поезд, даже если в билете допущена ошибка, но только одна – в букве или цифре паспортных данных. В случае, если расхождений между паспортом и билетом больше, билет можно вернуть в кассу и получить наличные либо сумму на счет, с которого была оплачена поездка.  В новых Правилах нет уточнений по поводу невозвратных билетов, так как на законодательном уровне такая норма не установлена, и все остальные нормативы по возврату билетов останутся прежними для поездов дальнего следования. По поводу пригородных электричек правила неутешительны:  утерянные билеты на электричку не восстанавливаются, деньги за них не возвращаются, билеты обычной электрички в экспрессе недействительны (и наоборот), а пойманные безбилетники обязаны оплатить поездку. "